Řešení problémů spojení se Servisem T3C
Předpoklad
- Konzola T3C je spuštěna
- V Konzole T3C je indikace problémů spojení se Servisem T3C pomocí ikony
v pravém dolním rohu aplikace
Možné příčiny a řešení
- Servis T3C není spuštěn
- Chybná konfigurace připojení na Servis T3C
- Komunikace se Servisem T3C je blokována Firewall-em
Servis T3C
Prosím ověřte zda je Servis T3C spuštěn.
Konfigurace připojení
Pokud je Servis T3C nainstalován na jiném počítači, ujistěte se, že je Konzola T3C nakonfigurována tak, aby se připojovala na Servis T3C na vzdáleném počítači.
Firewall
Síťovou komunikaci může blokovat Firewall který je buď součástí operačního systému Microsoft Windows nebo antivirového programu. Zkuste dočasně Firewall vypnout a ověřit spojení - v Konzole T3C vyberte v nabídce Pohled/Aktualizovat. Pokud je Servis T3C nainstalován na jiném počítači, spojení může blokovat Firewall umístěn na vzdáleném počítači, jakož i Firewall umístěný v síti.